Att rätta en BingoLotto manuellt innebär att lotten kontrolleras genom att uppgifter från den tryckta lotten skrivs in på Folkspels officiella rättningssida. Metoden är särskilt användbar när QR-koden inte går att läsa, när lotten är skadad eller när man vill kontrollera resultatet utan att använda mobilkameran. Det behövs normalt två uppgifter: seriens nummer och lottens nummer.

Folkspel erbjuder rättning av både BingoLotto och Sverigelotten. För BingoLotto kan resultatet kontrolleras efter sändningen, och rättningen kan även göras senare. När en vinst har registrerats finns det i vissa fall möjlighet att få den insatt på sitt Folkspelskonto. Den manuella processen bygger på att siffrorna anges exakt, eftersom även en mindre felskrivning kan göra att lotten inte identifieras korrekt.

Vilka uppgifter finns på lotten?

Serienumret är den längre nummerserie som är tryckt på lotten. Enligt Folkspels information består serienumret av 27 siffror. Lottnumret är en separat uppgift och ska inte blandas ihop med serienumret, kontrollnummer eller andra siffror som kan finnas på lotten. Innan rättningen börjar är det därför klokt att lägga lotten plant och identifiera de två fält som efterfrågas i formuläret.

Skillnaden mellan uppgifterna är viktig. Serienumret används för att identifiera den serie som lotten tillhör, medan lottnumret kopplas till den specifika lotten. Om en siffra saknas, skrivs i fel ordning eller ersätts med en liknande siffra kan systemet ge ett felmeddelande eller visa ett resultat som inte motsvarar den aktuella lotten.

Förbered gärna följande innan du öppnar rättningsfunktionen:

• Den fysiska BingoLotten som ska kontrolleras.
• Serienumret med samtliga 27 siffror.
• Det separata lottnumret.
• En stabil internetanslutning och en webbläsare.
• Ett Folkspelskonto om en eventuell vinst ska kunna hanteras digitalt.

Så rättar du BingoLotto manuellt

Börja med att gå till Folkspels rättningsfunktion för lotter. Välj den del som gäller BingoLotto och öppna alternativet för manuell inmatning. Formuläret visar vilka fält som ska fyllas i. För den som vill rätta utan att skanna en kod är rätta bingolotto manuellt ett sätt att kontrollera lotten genom att skriva in uppgifterna själv.

Skriv in serienumret precis som det står på lotten. Kontrollera särskilt om någon siffra har blivit svår att läsa på grund av veck, tryck eller slitage. Mata därefter in lottnumret i det avsedda fältet. Om sidan kräver att ytterligare information anges ska den hämtas från samma lott och inte från en annan BingoLott.

När alla uppgifter är ifyllda skickar du formuläret för kontroll. Resultatet kan visa att lotten inte har någon registrerad vinst, eller att en vinst har hittats. Läs beskedet noggrant och kontrollera att resultatet gäller rätt lott. Om något verkar fel bör uppgifterna skrivas in på nytt innan du drar några slutsatser.

Det är vanligt att ett manuellt formulär inte godkänner inmatningen om serienumret innehåller för få eller för många siffror. I sådana fall ska numret inte kompletteras genom att gissa. Jämför i stället med den tryckta lotten och kontrollera att inga siffror har hoppats över. Använd inte mellanslag eller skiljetecken om formuläret inte uttryckligen efterfrågar dem.

Om rättningen visar vinst

Om Folkspels system visar en vinst bör lotten sparas tills hela hanteringen är klar. Den fysiska lotten kan behövas som underlag, och den bör därför inte kastas eller skadas efter den första kontrollen. Anteckna gärna vilket resultat som visades och när rättningen genomfördes, särskilt om vinsten ska lösas in vid ett senare tillfälle.

För vissa vinster kan Folkspels digitala tjänster användas för fortsatt hantering. Projektinformationen anger att vinsten dessutom kan sättas in på ett Folkspelskonto. Vilka alternativ som är tillgängliga kan bero på vinstens typ och de regler som gäller för den aktuella lotten. Följ därför instruktionerna som visas efter rättningen och lämna bara de konto- eller personuppgifter som efterfrågas i Folkspels egen tjänst.

En registrerad vinst ska inte automatiskt betraktas som färdigbehandlad bara för att den syns på skärmen. Kontrollera om systemet anger att ytterligare steg krävs, till exempel registrering, bekräftelse eller kontakt med Folkspel. Spara även eventuella digitala kvittenser eller bekräftelser som visas efter att uppgifterna har skickats in.

Vanliga problem vid manuell kontroll

Det mest frekventa problemet är felskrivna siffror. Ett långt serienummer kan vara svårt att läsa, och siffrorna kan blandas ihop när de skrivs in från en papperslott till ett digitalt formulär. Arbeta därför från vänster till höger och jämför sedan varje position med originalet. Att läsa upp numret två gånger kan minska risken för ett enkelt skrivfel.

En annan situation uppstår när lotten kontrolleras innan resultatet från den aktuella sändningen har publicerats. Om rättningen görs direkt efter programmet kan det därför vara nödvändigt att vänta tills Folkspels system har uppdaterats. Ett tillfälligt uteblivet resultat behöver inte betyda att lotten är förlustlott, men uppgifterna bör kontrolleras igen senare.

Även tekniska problem kan påverka rättningen. Om sidan inte laddas kan du prova att uppdatera webbläsaren eller använda en annan webbläsare. Undvik att skicka samma formulär upprepade gånger om sidan redan visar att en förfrågan behandlas. Vid kvarstående problem är det bättre att använda Folkspels officiella support och ha lotten till hands när frågan ställs.

Om en QR-kod finns på lotten kan den vara ett snabbare alternativ, eftersom mobilens kamera automatiskt kan läsa informationen. Manuell rättning fyller ändå en viktig funktion när koden inte fungerar eller när användaren vill se och kontrollera varje uppgift själv. Båda metoderna leder till samma grundläggande kontroll, förutsatt att rätt lott och korrekta uppgifter används.

Efter en manuell rättning är det klokt att behålla lotten tills resultatet är verifierat och eventuell vinst har hanterats. Kontrollera också att den lott som rättades verkligen är den som hör till den aktuella BingoLotto-sändningen. På så sätt minskar risken för att en äldre eller redan kontrollerad lott blandas ihop med den nya.